HubSpot — Inbound Marketing, Sales et CRM (certifications gratuites)

Programme complet de préparation aux certifications gratuites HubSpot Academy (academy.hubspot.com), centré sur la méthodologie Inbound (Attract → Engage → Delight) appliquée au Marketing, au Sales et au Service. Cette formation francophone vous prépare aux 5 certifications les plus reconnues du parcours HubSpot : Inbound, Inbound Marketing, Inbound Sales, Email Marketing et HubSpot Sales Software. Ce cours s'adresse aux marketers, commerciaux B2B, responsables CRM, freelances, fondateurs de start-up et indépendants francophones (Cameroun, Canada, France, Belgique, Suisse, Sénégal, Côte d'Ivoire) souhaitant maîtriser le HubSpot CRM (Hub gratuit) et structurer un funnel inbound mesurable. Aucun prérequis technique : la formation part de zéro et progresse vers les workflows d'automation avancés. Au terme de la formation, vous savez configurer un portail HubSpot (Marketing Hub + Sales Hub + Service Hub), exécuter une stratégie de contenu SEO + social conforme à la méthodologie Inbound, paramétrer des workflows d'email automation, dérouler un cycle Inbound Sales (Identify → Connect → Explore → Advise), animer un Service Hub avec tickets et knowledge base, construire des reports et dashboards et passer les certifications gratuites de HubSpot Academy avec confiance. L'examen comprend un examen blanc de 25 questions au format HubSpot Academy puis un examen final de 50 questions reproduisant le format réel des certifications (60 questions à choix multiples, 75% de seuil minimum, durée 1h, retake possible 24h après échec). Sources officielles : academy.hubspot.com, knowledge.hubspot.com, blog.hubspot.com. Durée totale 40 heures (2400 minutes) à répartir sur 5-6 semaines, avec une charge hebdomadaire recommandée de 7 à 10 heures.